btb222-এর গোপনীয়তা নীতি

btb222 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য আমরা নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকি। সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর
• আবাসিক ঠিকানা

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে ভিজিটের সময়, পাতা ও গেমিং কার্যকলাপের লগ
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

btb222 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রয় করি না এবং অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা
• আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া নিরাপদে সম্পন্ন করা
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) বিধিমালা মেনে চলা
• ২১+ বয়স সীমা যাচাই করা
• দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম পরিচালনা করা
• প্রযোজ্য বোনাস, প্রমোশন ও VIP সুবিধা প্রদান করা
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং বিরোধ নিষ্পত্তি করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করা
• প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা

btb222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার এবং ডেটা স্থানান্তর সম্পূর্ণ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

৩.১ নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ

• 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• সীমাবদ্ধ প্রবেশাধিকার — কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই তথ্য দেখতে পারেন
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ সংরক্ষণ ব্যবস্থা

৩.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

btb222 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: আমানত ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাই সংস্থার সাথে।
• গেম প্রদানকারী: গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe-এর মতো প্রদানকারীদের সাথে প্রযুক্তিগত তথ্য।
• আইনগত কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষার স্বার্থে।

সকল তৃতীয় পক্ষ btb222-এর গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে চুক্তিবদ্ধ এবং আপনার তথ্য পুনরায় বিক্রয় বা অপব্যবহার করতে পারবে না।

btb222 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য — এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা, গেম পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যালোচনা করতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

btb222-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• তথ্য প্রাপ্তির অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানানোর অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনগত বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে আপনার তথ্যের কপি পাওয়ার অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

btb222 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। অভিভাবকরা এ সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলা পাতায় আরো বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

আপনি যদি নিবন্ধনের সময় বিপণন যোগাযোগে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে btb222 আপনাকে নতুন প্রমোশন, বোনাস অফার ও প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারে।

• যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিপণন বার্তা বন্ধ করা যাবে।
• বিপণন বার্তা বন্ধ করলেও লেনদেন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা (জমা নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
• কোনো বিপণন বার্তায় আপত্তি থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

btb222 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিশ পাঠাব অথবা সাইটে স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনে সম্মতি জ্ঞাপন করেছেন বলে বিবেচনা করা হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পর্যালোচনা করা বাঞ্ছনীয়।